安心サポート

万全のアフターケア。楽一なら、納品後も操作説明や新たな要望に柔軟に対応いたします。

東京、大阪、神奈川、千葉、埼玉、神戸、京都、兵庫、和歌山、滋賀など関東一円、関西一円の地域にお伺い致します。

アフターフォローに自信があります!

設置~導入後の電話対応までお客様の満足度をとことん追求しています。

提供サービスに自信があるから導入後も徹底したアフターフォロー。

6年間の無償保証

毎日使うものだから、安心をご提供。パソコンの故障などに即時対応しています。

無料電話対応

専門のスタッフが丁寧に対応。使い方がわからない時のホットライン。

カシオの楽一は量販店などで販売されているパソコンとは違い、代理店によるプログラムの作成やアフターフォロー等があって初めて稼働することが出来るオリジナルの販売管理システムです。
※メーカーであるCASIOは基本的にサポートを行なっておりません。

私達は、お客様サポート専門のグループ会社を設立し、より細やかなサービスを提供しています。

「楽一」ご購入後の初期設定はもちろん、完璧に使いこなして頂くまで、回数に関係なくインストラクターが訪問して操作のご指導を致します。

すばらしい機械を使ってお客様のお仕事に役立てて頂くための、それは私たちにとって当然の責任であると考えております。

導入までの流れ

打合せ

楽一に登録する伝票や業務詳細をお聞きします。

導入設定

お客様仕様にソフトを作成いたします。

納品・操作説明

インストラクターが訪問。基本からご指導いたします。

完全にマスターされるまで、操作指導の説明回数は制限しておりません。

操作説明・終了

マスターされた後、修了証をお渡しします。

お客様電話サポート

終了後も無料で電話サポートを行っています。

※月曜日~金曜日